La description des nouveautés du salon de l'électroménager prend la forme d'un compte-rendu. Le document est destiné à éclairer la direction de l'entreprise en vue de décisions futures.
Il sera étudié dans le module suivant.
|
Il faudra faire livrer les nouveaux échantillons médicaux directement à l'hôpital, ________ G266.
1 au bureau
2 à la suite
3 (N'importe)
4 (Selon la nuance de sens)
|
Rép. au bureau
Ou à la porte, à la salle
Mais (Dans un hôtel.) Montez les valises à la suite G266.
Et Les échantillons sont arrivés au bureau à la suite, un à un: on a dû rouvrir le dossier chaque fois.
Déf. Suite: «ce qui suit» et «ensemble de choses qui se suivent». Appartement: «ensemble de pièces où l'on habite, dans un immeuble qui en compte plusieurs».
Expl. L'anglais suite, «série de pièces en enfilade constituant un appartement dans un hôtel» est francisé (hôtellerie seulement). Par ailleurs, le français suite («ceux qui accompagnent un haut personnage») est anglicisé.
Et Chambre, dans ce contexte, ne s'emploie que si qqn y dort. Dans les immeubles publics ou à bureaux, on identifie les locaux en disant bureau, porte ou salle, plus un numéro (et non chambre, qui a moins d'extension que l'anglais room).
|
|
La compagnie dut louer ______ dans le même immeuble tant les affaires florissaient.
1 une nouvelle suite
2 de nouveaux bureaux
3 de nouveaux appartements
4 de nouvelles chambres
|
Rép. de nouveaux bureaux
Mais Suite irait advenant: La compagnie a loué une nouvelle ______ de bureaux contigus.
Et Appartements, advenant: En Afrique, la compagnie en offre, des ______.
Ou Chambres, advenant: Les combles ont été aménagés. Il y a deux nouvelles ______.
Déf. Suite: «ce qui suit» et «ensemble de choses qui se suivent». Appartement: «ensemble de pièces où l'on habite, dans un immeuble qui en compte plusieurs».
Expl. L'anglais suite, «série de pièces en enfilade constituant un appartement dans un hôtel» est francisé (hôtellerie seulement). Par ailleurs, le français suite («ceux qui accompagnent un haut personnage») est anglicisé.
Et Chambre, dans ce contexte, ne s'emploie que si qqn y dort. Dans les immeubles publics ou à bureaux, on identifie les locaux en disant bureau, porte ou salle, plus un numéro (et non chambre, qui a moins d'extension que l'anglais room).
|
|
|
Comment débute une note de service? Laquelle des mentions suivantes est la plus appropriée? _______ : Tolérance de la pipe au bureau.
1 Objet
2 Re
3 Sujet
4 (La position initiale et un espacement suffisent à indiquer qu'il s'agit d'un titre.)
|
Rép. Objet
Mais On parle bien du sujet d'un exposé mais, pour la note interne, il y a déjà plusieurs sujets : l'expéditeur et le destinataire...
Et "Re" est l'abrègement de "regarding".
Ou Pour le courriel, la fenêtre prévue suffit à indiquer qu'il s'agit du titre, ce qui donne beaucoup de latitude quand au contenu. Par exemple, tous les courriels qui réagissent sur un même point conserveront le titre du courriel qui a amené ce point.
Déf. Alors que la lettre fait facilement une page, et que tout y est clairement expliqué, la note interne ou le courriel sont réduits à quelques phrases qui vont droit au but : ordre, consigne, rappel, demande, problème, suggestion, information.
Et Étant donné la présence possible d'un public, les questions trop personnelles sont évitées.
Ou On reprend le texte d'une note précédente pour y répondre directement.
|
|
Voici des titres de note de service.
a) Les drogues douces ne seront plus tolérées.
b) Comment se servir de la plieuse automatique.
c) Suspension de rémunération pour les heures supplémentaires effectuées en dehors du bureau.
d) Un slogan pour la prochaine campagne publicitaire?
Conviennent-ils, tant pour le fond que pour la formulation?
1 Oui car ils touchent des points relatifs au bon fonctionnement de la Cie.
2 Non car ils ne se contentent pas d'indiquer l'objet du message.
3 Non car ils contiennent des phrases et non un simple substantif.
4 Oui car ils sont explicites.
|
Rép. Non car ils ne se contentent pas d'indiquer l'objet du message.
Mais C'est le corps du message qui doit être explicite. Le titre doit être bref et ne mentionner que le thème.
Et Les points touchés appartiennent bien au domaine, quoique la recherche du slogan et la consommation de drogues soient des points plus marginaux.
Ou Réduire si possible à un substantif est un moyen de trouver la meilleure formulation mais il ne faut pas en faire une règle.
Déf. Alors que la lettre fait facilement une page, et que tout y est clairement expliqué, la note interne ou le courriel sont réduits à quelques phrases qui vont droit au but : ordre, consigne, rappel, demande, problème, suggestion, information.
Et Étant donné la présence possible d'un public, les questions trop personnelles sont évitées.
Ou On reprend le texte d'une note précédente pour y répondre directement.
|
|
Y aurait-il, dès lors, de meilleurs titres aux notes de service de la question 10? Voulez-vous
essayer de les réécrire? Vous pourriez même esquisser la composition du message qui y ferait
suite?
|
|
|